Ile kosztuje wysyłka?

Naszym celem jest stworzenie dla Ciebie wygodnego doświadczenia zakupowego, abyś miał możliwość wyboru opcji wysyłki podczas procesu płatności. Cena zostanie podana na etapie wymeldowania.

Jako mała firma nie możemy jeszcze zapewnić całkowicie bezpłatnej wysyłki każdego zakupu, ale chętnie pokryjemy koszty dostawy, jeśli zrobisz zakupy za kwotę wyższą niż 1950 DKK. Oznacza to, że bezpłatna wysyłka w Danii w przypadku zamówień powyżej 1950 DKK zostanie naliczona przy kasie.

Dostawa zamówień poza DK wiąże się z kosztami transportu równymi wysokości kosztów wysłania paczek. Dotyczy to również Grenlandii i Wysp Owczych.

W jaki sposób Twoje zamówienie jest transportowane z Moto Lounge do Ciebie?

Korzystamy z usług różnych dostawców dostaw, aby zapewnić najlepszy czas dostawy i cenę Twojego zamówienia. Dostawę paczek na terenie DK realizują firmy Dao, Bring, GLS, PostNord. Przewidywany termin dostawy to 3 - 6 dni roboczych. W przypadku specjalnych życzeń i zamówień może obowiązywać dłuższy czas dostawy. Oczywiście staramy się wysłać Twoje zamówienie tak szybko, jak to możliwe! Kiedy Twoje zamówienie zostanie wysłane, otrzymasz wiadomość e-mail z numerem umożliwiającym śledzenie przesyłki.

Dostarczenie paczek poza DK będzie realizowane przez GLS lub PostDanmark/PostNord. Ustalenia dotyczące wysyłki (cena i sposób dostawy) zostaną dokonane przed sfinalizowaniem zamówienia i wysyłką.

Nie jesteś zadowolony ze swojego zakupu?

Naprawdę nam przykro to słyszeć! Rozumiemy jednak również, że coś może pójść nie tak i zawsze zależy nam na Twoim zadowoleniu z zakupów w Moto Lounge.

Artykuły, z których nie jesteś zadowolony, możesz zwrócić w ciągu 30 dni od daty zakupu. Zwracając zakup, prosimy o dołączenie kopii potwierdzenia zamówienia i standardowego formularza zwrotu, który otrzymałeś wraz z zamówieniem. Prosimy jednak o wcześniejsze poinformowanie nas przed zwrotem. Należy pamiętać, że Moto Lounge nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek koszty wysyłki zwrotnej ani podatki pozostałe do zapłaty.

Jeśli chcesz zwrócić swój zakup, musisz go zwrócić na adres: Grønnegyde 2, 5863 Ferritslev Fyn, Dania

Produkt możesz dostarczyć osobiście lub odesłać. Aby proces był łatwy i wygodny, wykonaj następujące kroki:

• Daj nam znać, że chcesz zwrócić przedmiot.
• Wypełnij formularz zwrotu, który otrzymałeś wraz z zamówieniem i dołącz go do zwrotu.
• Pamiętaj, że wszystkie przedmioty muszą zostać zwrócone w stanie nienoszonym, niepranym i w oryginalnym stanie, wraz z metkami, opakowaniem i wszystkimi dodatkami, które zostały dołączone. Jeśli nie, nie możemy zagwarantować zwrotu lub przynajmniej będziemy musieli pobrać opłatę z tytułu zwrotu za uzupełnienie zapasów.
• Przynieś swój zwrot do naszego salonu Moto Lounge w godzinach pracy lub odeślij go do nas. Jeśli to zrobisz, pamiętaj o podaniu numeru śledzenia zwrotu.

W przypadku zwrotów zamówień międzynarodowych obowiązują te same warunki procesu i zwrotu. Jednakże, zanim zwrot środków dotrze na Twoje konto, może minąć od 7 do 14 dni roboczych (koszty wysyłki nie podlegają zwrotowi).

Moto Lounge działa na zasadzie dostawy, cła i nieopłaconej opłaty. Oznacza to, że wszelkie zaległe cła importowe, opłaty za odprawę celną, opłaty maklerskie lub inne dodatkowe opłaty muszą zostać uregulowane przez klienta w momencie dostarczenia zamówienia. Aby uzyskać więcej informacji, skontaktuj się z lokalnym organem celnym.

Klient musi wziąć na siebie pełną odpowiedzialność za wszelkie przesyłki zwrócone do Moto Lounge z powodu niezapłaconych opłat celnych lub zignorowanych/niewidocznych wiadomości e-mail z urzędu celnego lub wybranego przewoźnika. Wszelkie opłaty pocztowe, koszty przesyłki zwrotnej, opłaty celne i opłaty manipulacyjne zostaną odliczone od wszelkich żądań zwrotu lub wymiany.

Masz pytania? Prosimy o kontakt pod adresem info@moto-lounge.dk lub +45 53791905