PROCEDURA ZWROTU

Przykro nam, że nie było to idealne dopasowanie – oto, jak dokonać zwrotu w kilku prostych krokach. 

1. Wybierz miejsce, w którym robiłeś zakupy.

2. Postępuj zgodnie z instrukcjami.

online

---

Produkt możesz zwrócić lub wymienić w ciągu 30 dni od otrzymania zamówienia.

Proces zwrotu zamówień internetowych:

Możesz dostarczyć produkt osobiście lub odesłać go do nas. Aby proces zwrotu był łatwy i wygodny, wykonaj następujące kroki:

--

1. Spakuj przedmiot(y).

Upewnij się, że produkty, które masz zamiar zwrócić, są nienoszone, nieprane i w oryginalnym stanie, wraz z metkami, opakowaniem itp. W przeciwnym razie nie możemy zagwarantować zwrotu lub może być konieczne pobranie opłaty za przepakowanie.

---

2. Zarejestruj swój zwrot.

W przypadku zamówień w Danii i Szwecji: Zarejestruj swój zwrot za pośrednictwem naszego portalu zwrotów – linki do portalu znajdziesz poniżej na tej stronie.

W portalu zwrotów będziesz mógł złożyć wniosek o wymianę lub zwrot produktu. Będziesz także mieć możliwość bezpośredniego zakupu etykiety zwrotnej. Alternatywnie możesz zorganizować własną przesyłkę zwrotną u preferowanego dostawcy usług spedycyjnych. Jeśli się na to zdecydujesz, zalecamy wysłanie zwrotu przesyłką monitorowaną, aby można było śledzić przesyłkę. Klient jest odpowiedzialny za prawidłowe dostarczenie zwracanych przesyłek, a Moto Lounge nie ponosi odpowiedzialności za nieotrzymanie zwrotów.

Zamówienia międzynarodowe: Rezarejestruj swój zwrot, korzystając z formularza zwrotu międzynarodowego znajdującego się na dole tej strony.

Nie oferujemy etykiet zwrotnych w przypadku zamówień międzynarodowych, dlatego przesyłkę zwrotną należy zorganizować we własnym zakresie u preferowanego dostawcy usług spedycyjnych. Zdecydowanie zalecamy wysłanie zwrotu przesyłką śledzoną, aby można było śledzić przesyłkę. Klient jest odpowiedzialny za prawidłowe dostarczenie zwracanych przesyłek, a Moto Lounge nie ponosi odpowiedzialności za nieotrzymanie zwrotów.

--

3. Wyślij zwrot lub przynieś go do Moto Lounge.

Zwrot przynieś do sklepu Moto Lounge w godzinach otwarcia lub wyślij na nasz adres:

Moto Lounge ApS, Grønnegyde 2, 5863, Ferritslev Fionia, Dania.

--

Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwróconego przedmiotu/ów, zajmiemy się Twoim zwrotem w ciągu 7 dni roboczych. Jeśli będziemy mieć jakieś pytania lub będziemy potrzebować dodatkowych informacji w przypadku prośby o wymianę, skontaktujemy się z Tobą. W przeciwnym razie otrzymasz automatyczną wiadomość e-mail, gdy Twoje zamówienie zostanie zmienione lub zwrócone. Informujemy, że w zależności od dostawcy płatności, zanim zwrot środków dotrze na Twoje konto, może minąć do 10 dni.

 --

Przeczytaj więcej w naszej polityce zwrotów i zwrotów. 

W naszym sklepie

Masz 30 dni na wymianę zakupu lub otrzymanie bonu kredytowego sklepu.

Proces zwrotu w naszym sklepie stacjonarnym:

Wszystkie sprawy związane z wymianą w sklepie obsługiwane są w naszym sklepie na Fionii, dlatego zakup należy dostarczyć do nas w godzinach otwarcia sklepu. . 

Masz pytania? 

Jeśli masz jakiekolwiek pytania, skontaktuj się z nami pod adresem info@moto-lounge.dk lub +45 53811905.

Shop opening hours:

  • Monday closed
  • Tuesday - closed
  • Wednesday - closed
  • Thursday - 13:00-18:00
  • Friday 13.00-17.00
  • Saturday 09.00-14.00
  • Sunday - closed

Formularz kontaktowy w sprawie zwrotów międzynarodowych

Powód tego powrotu:
Jakiej rozdzielczości pragniesz: